听力损失很常见，可能是由疾病引起的, hereditary factors, accidents like head injuries, or exposure to loud noise. 然而，听力损失最常见的原因是自然老化过程.
听力损失会严重影响与家人的沟通和互动, friends and the wider community. As a result, 许多经历过听力损失的人报告说，他们的享受和生活质量受到了严重影响.
The challenges of hearing loss
听力损失通常需要学习各种新技能. 它还需要使用广泛的辅助技术. This may include hearing aids, cochlear implants, 公共设施提供的辅助听音设备和辅助听音系统, including but not limited to, cinemas, places of worship, shopping centres, universities and transport terminals.
现在，这类公共场所需要辅助技术是很典型的, 最常见的形式是不同类型的“听力增强”. 然而，并不是这些公共空间的每个部分都需要具有这样的可达性. 而许多这些楼层的覆盖率要求从15%跃升至95%, 许多听力损失患者在公共场所仍然面临日常挑战.
Living with hearing loss
Sally, 一个几年前退休的好朋友，她想多陪陪孙女, 分享听力损失的真实感受:
‘Before experiencing hearing loss, 我非常理解音乐剧院对良好音响效果的需求, 但我很少注意到其他的场所和地点, like cafes, cinemas, shops or other shared public spaces.
我现在在非正式会议、聚会，甚至是小团体聚会上都遇到了困难. 这也适用于我9岁孙女的学校教室——即使孩子们很安静! 有回声、风扇和背景噪音，这些都增加了听力的困难.
我仍然很喜欢古典音乐和歌剧, 值得庆幸的是，由于一个专门建造的场地的良好音响效果，创造了美好的回忆和情感. However, 我现在错过了演出前的谈话和我曾经非常喜欢的社交活动。”.
萨莉并不是唯一一个因听力损失而越来越孤独的人. As Sally notes, 听力损失超出了身体因素——它还影响了她如何积极参与她的社区和她所爱的活动.
Defining ‘hearing augmentation’
As accessibility consultants, 彩宝网平台的专业知识延伸到那些聋人或受听力损失影响的人的需求，这意味着彩宝网平台必须了解澳大利亚建筑规范(BCA)和残疾歧视法(DDA)的更新。, 他们指的是“听力增强”服务和系统.
Australian Standard AS 1428.5 – 2010, Design for Access and Mobility, 第五部分:聋人或听力受损人士的沟通, defines ‘hearing augmentation’ as:
“为聋人或听障人士提供的信息交流，通过结合音频。, visual, and tactile means’.
听力增强可以有多种形式. Assistive listening systems (ALSs), flashing lights, vibrating alert systems, 电话打字机和手语都是听力增强的例子.
对于耳聋或听力损失的人，也有一些听力增强系统. 根据国家建筑规范(NCC)的要求，目前使用的三种主要类型的辅助听力系统是听力回路系统, FM systems and infrared (IR) systems.
并不是所有的助听器都适合所有需要这种功能的公共场所. 决定使用哪个系统通常取决于一系列因素, including the preference of likely users, confidentiality implications, the size and use of the space, 外部干扰和使用的建筑材料.
For this reason, 最好与无障碍顾问密切协商，以确定哪种助听器解决方案最适合个别房间, space or project.
Amplifying good communication
高质量的通信系统非常重要. 听力损失和相关疾病会严重影响个人的生活方式. 没有一种解决方案适合所有的听力损失患者. At a minimum, 应注意提供适当的声学环境，包括设计良好的扩音和辅助聆听系统.