当涉及到你的家庭、企业或社区的安全时，失败永远不是一个选择. 在某一时刻, 你可能是他们在危机中求助的人, 紧急情况或灾难导致他们最好的结果. 然而, 某些思维过程和行为会干扰你做出关键决定和有效处理事件的能力, 最终阻碍了成功的应急响应.
不知道谁说了算
首先需要做出的决定之一是谁有权力和责任来负责这种情况. 这一点应该提前很长时间确定. 如果你不知道谁将负责管理一个问题，最好现在就开始问. 很多时候，人们都认为别人会扮演领导的角色. 其他时候，很多人都认为自己说了算. 无论哪种情况, 没有明确的领导, 当挫败感增加时，有效干预的时间就会减少.
相信你可以自己处理危机
另一个导致失败的途径是相信你可以独自处理危机的各个方面. 事实远非如此. 当情况变得更糟时，你甚至可能没有意识到情况已经改变. 在复杂的情况下, 你在哪里计划即将到来的事件或试图管理正在发生的事件, 事故指挥系统(ICS)是一个管理工具，你可以依靠它来让你远离麻烦.
有效使用ICS是衡量您的标准, 以及情况的结果. ICS是通过对管理失败的研究而改进的，在这些失败中，需要在难以置信的时间压力下做出关键决策, 事实很少. ICS有特点, 表格和任务允许你将危机分成可管理的部分，并分配有能力的人来解决每个挑战.
如果你是事故指挥官(IC), 你的工作是评估你的团队是如何解决挑战的. 如果他们没有取得进展, 然后需要提供额外的人力资源，或者需要重新分配职责. 最终, ICS结构提供了有效的基于团队的响应，并具有共同的操作原则，以支持涉及的多个实体的响应.
认为自己应该处于事件的中心
想象一下，如果一架飞行在全国各地的飞机上发生了火灾，你看到机长和副机长冲到飞机后部帮助灭火. 他们的努力是英勇而重要的，但应该有人驾驶飞机.
在驾驶舱内做出决定, 比如宣布紧急状态, 发出通知和改变航线到最近的机场与灭火同样重要，应该同时进行. 如果你正在领导解决危机的努力, 你必须处在一个位置，在问题影响到你的员工和计划之前，你有最好的能力清晰地思考和发现问题.
克服陷阱，掌握突发事件的领导能力
这里列出的事故领导陷阱只是可能导致失败的许多陷阱中的一小部分. 其他问题还包括人员之间缺乏问责制, 不明确的指挥系统, 缺乏沟通, 缺乏决策文档, 计划流程薄弱, 没能增加人手和分配任务, 没有和每个在实际危机中扮演角色的人排练事故指挥过程.
在危机时刻掌握领导角色是一项需要训练的技能, 奉献, 决心和谦卑的心. 延森休斯可以与您和您的组织合作，达到您的下一个准备水平，并帮助您成为一个高性能的危机领导者. 进一步了解彩宝网平台的 应急管理服务和解决方案.
